ศูนย์ช่วยเหลือ SimWealth
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี การใช้งาน SimWealth ปัญหาทางเทคนิค ความเป็นส่วนตัว หรือมีข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ สามารถติดต่อเราได้ทางอีเมล
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
อีเมล
simwealth.tech@gmail.comเราจะตรวจสอบและตอบกลับโดยเร็วที่สุด ทั้งนี้ ระยะเวลาในการดำเนินการอาจแตกต่างกันตามรายละเอียดของคำขอ
ส่งอีเมลถึงเราขอลบบัญชีและข้อมูล
หากคุณต้องการลบบัญชี SimWealth และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถส่งคำขอผ่านการตั้งค่าบัญชีภายในแอป หรือส่งคำขอทางอีเมลหากเข้าใช้งานบัญชีไม่ได้ ทีม SimWealth จะตรวจสอบและดำเนินการด้วยตนเอง
ดูวิธีส่งคำขอลบบัญชีหัวข้อที่เราช่วยได้
- การเข้าสู่ระบบและการจัดการบัญชี
- การใช้งานเว็บไซต์ เว็บแอปพลิเคชัน และแอปพลิเคชัน SimWealth
- ปัญหาทางเทคนิคหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง
- ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลและฟีเจอร์ของ SimWealth
- ความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล
- การลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือฟีเจอร์ใหม่
ข้อมูลที่ควรแจ้งเมื่อติดต่อเรา
เพื่อให้เราตรวจสอบปัญหาได้ง่ายขึ้น โปรดแจ้งข้อมูลเท่าที่จำเป็น เช่น
- อีเมลที่ใช้กับบัญชี SimWealth
- อุปกรณ์และระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
- เวอร์ชันของแอป หากทราบ
- ขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา
- ข้อความแจ้งเตือนหรือภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้อง
- วันที่และเวลาโดยประมาณที่พบปัญหา
โปรดอย่าส่งรหัสผ่าน รหัส OTP ข้อมูลบัตร ข้อมูลเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลทางการเงินที่ไม่จำเป็นผ่านอีเมล
คำถามที่พบบ่อย
ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ต้องทำอย่างไร?
ตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้บัญชีหรืออีเมลเดียวกับที่ใช้สมัคร SimWealth และตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากยังพบปัญหา โปรดส่งภาพหน้าจอหรือข้อความแจ้งเตือนมาที่ simwealth.tech@gmail.com
โปรดอย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัส OTP ให้เรา
ฉันพบข้อมูลหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?
โปรดแจ้งหน้าที่พบปัญหา ขั้นตอนก่อนเกิดปัญหา อุปกรณ์ที่ใช้งาน และแนบภาพหน้าจอที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหว เราจะนำข้อมูลไปตรวจสอบและปรับปรุงระบบ
ฉันสามารถเสนอฟีเจอร์ใหม่ได้หรือไม่?
ได้ คุณสามารถส่งความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะมาที่ simwealth.tech@gmail.com เราอาจไม่สามารถนำทุกข้อเสนอไปพัฒนาได้ทันที แต่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวประกอบการวางแผนผลิตภัณฑ์
ฉันจะสอบถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้อย่างไร?
ส่งอีเมลมาที่ simwealth.tech@gmail.com โดยระบุหัวข้อว่า “คำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล” และอธิบายคำขอของคุณ
รายละเอียดเพิ่มเติมสามารถดูได้จากนโยบายความเป็นส่วนตัวของ SimWealth
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉันจะลบบัญชีได้อย่างไร?
คุณสามารถเลือกส่งคำขอลบบัญชีในการตั้งค่าบัญชีภายใน SimWealth หากไม่สามารถเข้าใช้งานบัญชีได้ คุณสามารถส่งคำขอทางอีเมล ทีม SimWealth จะตรวจสอบและลบบัญชีให้ด้วยตนเอง
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
ส่งรายละเอียดมาที่ simwealth.tech@gmail.com แล้วเราจะตรวจสอบคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน